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Atención y Servicios a la Ciudadanía

Atencion y servicio a la ciudadania

  1. Trámites
  2. Pida una cita
  3. Formulario Pqrs
  4. Denuncia por Actos de Corrupción
  5. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
  6. Preguntas Frecuentes
  7. Caracterización de Usuarios

CANALES DE ATENCIÓN

 La Corporación Autónoma Regional del Magdalena le ofrece a la ciudadanía los siguientes canales para responder a las necesidades o requerimientos relacionados con nuestra misión institucional.

ATENCIÓN PRESENCIAL

MECANISMO

UBICACIÓN

HORARIO
ATENCIÓN

Ventanilla de atención al público - Oficina

Sede Principal

Av. Libertador # 32 - 201 Barrio Tayrona,

Santa Marta D.T.C.H

Sede Grupo Sierra Nevada de Santa Marta
Carrera 5 No. 8 – 15 Local 2

Fundación, Magdalena

Sede Grupo Costero
Calle 12 No. 10-06

Ciénaga, Magdalena

Sede Grupo Ciénaga Grande de Santa Marta
Calle 7 No. 8 - 05, Barrio Centro.

Pivijay, Magdalena

Sede Grupo Valles y Colinas del Ariguaní
Calle 5 No. 14 - 61, barrio Centro.

Plato, Magdalena

Sede Grupo Humedales Del Sur
Calle 2 No. 3 - 451, esquina.

Santa Ana, Magdalena

7:00 a.m.-12:00 m

y

1:00 p.m.-4:00 p.m.

 

 

Ventanilla de Recepción de Correspondencia

 

 

 

7:00 a.m.-12:00 m

y

1:00 p.m.-4:00 p.m.

 

ATENCIÓN TELEFÓNICA

MECANISMO

UBICACIÓN

HORARIO
ATENCIÓN

Telefonía fija

·         Sede Principal: (57) 6054380200 - 6054380300

·         Sede Grupo Sierra Nevada de Santa: (57) 6054380481

·         Sede Grupo Costero: (57) 6054380480

·         Sede Grupo Ciénaga Grande de Santa Marta: (57) 6054380482

·         Sede Grupo Valles y Colinas del Ariguaní: (57) 6054380484

·         Sede Humedales del Sur: (57) 6054380483

7:00 a.m.-12:00 m

y

1:00 p.m.-4:00 p.m.

 

ATENCIÓN VIRTUAL

MECANISMO

UBICACIÓN

HORARIO
ATENCIÓN

PQRD Web

https://www.corpamag.gov.co/atencion-y-servicios-a-la-ciudadania/pqrsd

24 horas

Correos electrónicos

https://www.corpamag.gov.co/transparencia/informacion-de-la-entidad/directorio-corporativo

Chat

www.corpamag.gov.co

2:00 p.m. a 3:00 p.m.

inicio desde movil